【重要】2025年7月16日21時30分頃に発生したシステム障害について
2025.07.16
2025年7月16日（水）に、弊社サービスにおいて一時的にシステム障害が発生いたしましたことをご報告いたします。
現在はすでに復旧しており、通常どおりご利用いただける状態となっております。
ご利用中の皆様には大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
■ 障害の発生時間
2025年7月16日（水）21時21分頃 ～ 21時38分頃（約17分間）
■ 障害の内容
上記の時間帯、弊社のシステムに接続できない状態となっており、 以下の機能がご利用いただけない状態となっておりました。
- ポイント操作アプリ：操作時にエラーが表示され、ポイント操作処理などが完了できない状態
- 会員アプリ：画面表示・操作にエラーが発生し、会員証画面の表示等がエラーとなる状態
- 管理画面：画面表示・操作にエラーが発生
