ヘルプTOP よくある質問カテゴリー:トラブル別の端末に機種変更して店舗用アプリを使いたい

別の端末に機種変更して店舗用アプリを使いたい

端末の変更方法と注意事項になります。

ログアウトしてから再ログインしよう

ログアウトする

既にご利用頂いている旧端末の店舗アプリよりログアウトしてください。

メニュー画面より、[ログアウト]をタップして、確認画面で[はい]をタップすると、ログアウトします。

メニュー画面
メニュー画面
再ログインする

その後、新端末に店舗アプリをインストールして、再度端末IDとPINでログインをお願いします。

ログアウトし忘れてしまった場合

店舗用アプリは、お申込端末数により同時にログインできる端末の数が限られております。

旧端末でログアウトされずに店舗アプリを消されてしまった場合は、端末のカウントに含まれたままとなってしまいます。

もしログアウトせずに消されてしまった場合は、管理画面の端末設定で該当端末のステータスを終了に変更してください。カウントから除外されます。

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