ヘルプTOP よくある質問カテゴリー:トラブルポイントを付与後、お店の情報画面に更新されない

ポイントを付与後、お店の情報画面に更新されない

以下の2点をお確かめください。

インターネットに接続されていない

インターネット回線につながっているか確認してください。
バーコード画面で「履歴をみる」のリンクをタップして、状態を確認してください。

会員証画面

最後まで実行できていない

店舗用アプリでポイントを付与する際、数値を入力しただけでは付与されません。
お客様のバーコード読み取り後、最後に必ず「実行」ボタンをタップしてください。

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