ヘルプTOP よくある質問カテゴリー:トラブルカード会員が管理画面で検索に表示されない

カード会員が管理画面での検索に表示されない

管理画面での会員検索時には、デフォルトではポイント操作をしたことのない紙カードの情報を表示しないようになっています。

ポイント操作を一度もしたことのない会員様も含めて検索する場合には、 検索条件として、「検索オプション:ポイント操作なしを含める」にチェックをつけて検索を行ってください。

カードからアプリへの移行手続きを行った会員様につきましては、管理画面上では「会員種別:スマートフォン」として識別されます。

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